ハミングウォーターを契約した後に、故障をしたら大変ですよね。
契約後に故障して損をしたくない人に、実際に2年以上使っている私が解説します。
私は現在3年近くハミングウォーターを使っていますが、一度も故障していません。
SNSで探しても、特に故障が多いという声は目立ちませんでした。
ハミングウォーター故障が心配な方に、知っておいて欲しいことがいくつかあります。
ハミングウォーターは、変な使い方をしていなければ故障した時には無料で交換してくれます。
SNSでも、「故障時に無料交換してくれた」という口コミが多くあります。
また、万が一契約後に解約しないといけなくなった場合、他社の乗り換えキャンペーンを使えば実質無料で解約できます。
ハミングウォーターは故障が少ないですし、万が一故障があっても絶対に損しないので、安心して申し込んでくださいね！
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ハミングウォーターは故障は多い？
ハミングウォーターの契約後に故障する人が多いかは気になりますよね。
まず初めに言うと、故障の件数は公表されていないので、契約後に故障する可能性はゼロではありません。
参考として、故障やトラブルについての私自身の経験やSNSの声を紹介します。
わが家では、3年近く故障していない
まず、わが家のハミングウォーターですが、利用してから1度も故障していません。
そろそろ3年近く経ちますが、大きな問題は無く活躍してくれています。
たまに水が出なくなるなどの小さなトラブルはありますが、タンクやフィルターを付け直せばすぐに直ります。
本体の交換が必要な故障や、水漏れなどの重大なトラブルは一度も起きていません。
かなり満足しているので、今後も使い続ける予定です♪
ハミングウォーターの故障に関するSNSの反応は？
SNSでは、「ハミングウォーターが故障した」という声がいくつか出てきます。
ただし、そもそもハミングウォーターは浄水型ウォーターサーバーの中で累計販売台数が1位です。
契約している人数が多いので、故障する割合が多いのかは分かりません。
そのうえで、SNSの反応について気づいたことがあります。
故障した人は、繰り返している人が多い
ハミングウォーターで故障したという声を調べてみると、何度も繰り返していることが多いです。
ハミングウォーター、年一回ぐらいで故障する。無料で交換してくれるから良いんだけど、使えない数日間が不便だし、交換時、玄関まで持っていくのが意外と大変、、、。故障の傾向もあるだろうし、もうちょっと丈夫にしてくれんかなー
— KEN1（KEN1-METAL） (@KEN1METAL) October 15, 2023
わが家では一度も故障していないので、なぜ故障が繰り返し起こるのか疑問が残ります。
もしかすると、設置場所や使い方の部分で問題があるのかもしれません。
例えば壁や家具とピッタリつけて設置すると、内部に熱がこもって故障の原因になります。
そういった注意点を意識すれば、故障の可能性は低くできます。
この記事の後半で、設置する時の注意点を紹介するので、参考にしてくださいね♪
リスクを抑えて設置しましょう♪
本体の無料交換ができたという口コミが多い
ハミングウォーターの故障に関する口コミを見ると、無料で交換できたという声は多いです。
他社のウォーターサーバーだと、故障によってお金がかかってしまったという声がいくつかありました。
それに対して、ハミングウォーターだけ交換にお金がかかったという声が確認できませんでした。
悲報！！
— ぴんこ(=ﾟωﾟ)ノ (@pinpinpinko) November 17, 2021
我が家のハミングウォーター…
急に水が出なくなり故障。
土曜日に交換に来てくれるみたいやけど。
それまで美味しいお水飲めないー！
今、水分大切なのに…お水買ってこないとあかんー。
故障時に無料交換してくれる可能性は割と高いと思います。
故障時に問い合わせた時の確認方法は？
私自身、一度ハミングウォーターの水が出にくくなって、本体を無料交換できるか問い合わせしました。
その時には「ハミングウォーターの部品の接触不良を確認して、ダメなら交換しますよ」と案内されました。
立ち会って故障の原因を確認したり、こちらに非が無いかチェックされることはありませんでした。
良くも悪くも、チェックは甘めに感じました。
ハミングウォーターは故障の可能性はゼロではないですが、無料交換できる可能性は高いです。
お金の面で損する可能性はかなり低いので、故障で損するのが気になる方も安心して申し込んでくださいね！
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ハミングウォーターでよくある故障・トラブルは？
ハミングウォーターでよくある故障・トラブルの事例について紹介します。
蛇口から水が出ない
ハミングウォーターで水が出ない、水の出が悪い場合、以下の原因が考えられます。
- タンクに水が入っていない
- ロックがかかっている
- フィルターやタンクの取り付けがうまくできていない（ずれている）
- 一時的なフィルター感知スイッチの不調
- 背面にあるグレーの器具の接触不良
わが家でも、水が出ないトラブルが起きることがありました。
その場合、タンクやフィルターを外して付け直すことで直ることが多かったです。
また、一度背面のグレーの器具が接触不良だったことがありました。
冷水・温水がぬるい
冷水・温水がぬるい場合、まだ温水や冷水ができていない可能性があります。
このような現象は、水を出しすぎた後に起こることが多いです。
冷水タンク、温水タンクの水が無くなってしまったので、直後の水はぬるく感じます。
温水や冷水は30分ほど待てば出来上がります。
ぬるかったら、30分ほど待ってみましょう。
待っても温水、冷水がぬるい場合、設置場所が悪くて正常に動いていない可能性もあります。
同じトラブルが続く場合は設置場所を変えてみて、ダメなら問合せしましょう。
その他
他にも、ハミングウォーターの故障事例は沢山あります。
取り扱い説明書にも書いてあるので、ご心配な方は事例を詳しく見てみてください。
なお、ハミングウォーターで一番まずい故障・トラブルは、水漏れです。
水漏れは、フィルターがズレたり外れた時に起こりやすいです。
この場合は、すぐに「ピーピー」と音がして、ランプが点滅するのですぐに気づきます。
大きなトラブルがあったら気づきやすいので、安心して利用できますよ♪
ハミングウォーター利用中に故障があったらどうする？
ハミングウォーターは、万が一故障した場合、無料交換できます。
本体を無料交換できる条件や流れ等を解説します。
ハミングウォーターで無料交換できる条件
ハミングウォーターは、故障したときに無料で交換できることが多いです。
私自身、本体の不調で問い合わせた時に無料で交換できると言われました。
その後、接触不要だったことが分かったので交換しませんでしたが・・・
無料交換について、ハミングウォーターの公式HPでは以下のように書かれています。
Q . 故障、破損の場合はどうしたらいいですか？
A . 通常使用範囲における故障・破損と幣社が判断した場合は無料で交換いたします。お客様による通常の使用範囲外での故障・破損・汚損は、お客様に実費をご負担していただく場合がございます。
つまり、変な使い方をしなければ無料交換できるということです。
SNSでも、故障についての口コミはありましたが、交換にお金がかかるという不満の声は確認できませんでした。
万が一でも多くの場合無料交換できるので、以下のリンクから今すぐ申し込んでくださいね♪
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ハミングウォーターの本体を無料交換する時の流れ
ハミングウォーターの本体を無料交換する時の流れを解説します。
STEP ① コールセンターに問い合わせする
まずはハミングウォーターのコールセンターに問い合わせをします。
電話番号：0120-032-839
営業時間：月曜～土曜 朝9時から夕方5時まで
※日曜、祝日、年末年始は休み
問い合わせをして、回収日を決めます。
STEP ② 水抜きをして返却する準備をする
当日になったら、ハミングウォーターの水抜きをします。
水抜きは、お鍋など大きな容器をトレイにおいて水を出し切るだけです。
水抜きが終わったら、コンセントを抜いてスタンバイしておきます。
STEP ③ 回収業者に渡して終了♪
ハミングウォーターの本体の返却は、本体の梱包をして回収業者に渡します。
配送業者が梱包材を持ってきてくれるので、その場で本体を梱包して回収してもらいます。
こちらで特別な準備は不要ですし、配送料ももちろん無料です。
ハミングウォーターを実質無料で解約する方法
故障時に無料交換できない場合、解約手数料を払って解約することも考えないといけません。
そんな時におすすめなのが、他社への乗り換えです。
他社のキャンペーンでは、ハミングウォーターの解約手数料（16500円）と同額をキャッシュバックしてもらえます。
これを活用すれば、万が一故障等でトラブルがあっても実質無料でハミングウォーターを解約できます。
故障時の無料交換と、他社への乗り換えのどちらかを使えば、契約後に故障によって損をする可能性はゼロです。
契約後の故障やトラブルが不安な方も、安心して申し込んでくださいね！
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乗り換えでキャッシュバックできるウォーターサーバー
ハミングウォーターを実質無料で解約するには、他社の乗り換えキャンペーンを活用します。
私がおすすめする乗り換え先は、Loccaです。
Loccaは現在、期間限定で乗り換えキャンペーンを実施しています。
解約手数料について、16500円分をキャッシュバックしてくれます。
ハミングウォーターで万が一故障などのトラブルがあっても、この方法なら実質無料で解約できます。
総合的な性能はハミングウォーターがトップクラス
他社への乗り換えについて書いたのですが、1点誤解しないでいただきたいことがあります。
私は現在ハミングウォーターを使っていて、かなり満足しています。
わざわざお水を買わなくても自宅で美味しいお水を作れますし、温水や冷水を好きに飲めるので最高です。
さらに、ろ過できるお水の量が1日7.5ℓとかなり多いので、実質無制限で美味しいお水を楽しめます。
フィルターの性能とろ過量を両立しているのがハミングウォーターの大きな特徴です。
ハミングウォーターなら満足していただけること間違いなしです！
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ハミングウォーターが故障しやすくなる原因は？
ハミングウォーターは、普通に使っていれば故障することは少ないですし、万が一故障しても無料交換できます。
ただし、本体の設置方法や使い方によっては故障しやすくなります。
具体的な故障の原因をいくつか紹介します。
ハミングウォーターを変な場所に設置している
ハミングウォーターは、設置場所によっては故障しやすくなると言われています。
特に危ないのが、「直射日光」と「壁にべったり付いている場所」です。
こういった場所だと、本体内部の熱が逃げづらいので温度が上がりやすくなります。
高温になって故障しやすくなってしまいます。
涼しくて余裕のある場所に設置しましょう。
ハミングウォーターは本体の横幅がスリムで様々な場所に設置しやすいです。
キッチンが窮屈な場合は、廊下・通路やリビングなど、開けた場所に設置しましょう。
このような場所なら、本体内部の温度が上がりづらいので、故障を未然に防げます。
雑な使い方をしている
ハミングウォーターは、雑な使い方をしていると故障が起こりやすいです。
たとえば、以下のような使い方です。
常識的に分かるようなものばかりですが、活発なお子様やペットがいると起こりやすいトラブルですよね。
このような使い方をしていると、故障の原因になるので、危ない場所に設置しないなどの工夫が必要です。
ハミングウォーターは万が一故障しても損しない！
ハミングウォーターの、契約後の故障について解説しました。
私は、3年近くハミングウォーターを使っていますが一度も故障していません。
SNSでは故障したという声はいくつかありますが、そもそも契約者数が多いので、あまり心配しない方が良いです。
気にせず申し込みましょう♪
ハミングウォーターは、万が一故障した場合は本体を無料交換できます。
無料交換の条件は、普通に使っていることなので、変な使い方をしていなければ大丈夫です。
また、契約後に故障やトラブルで解約したくなったとしても、問題ありません。
他の浄水型ウォーターサーバーで、乗り換えキャンペーンをやっています。
ハミングウォーターは解約時に解約手数料がかかりますが、同額のキャッシュバックを受けられます。
つまり、解約時の無料交換、他社の乗り換えを利用すれば、故障等でお金の面で損する可能性はゼロです。
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